Groupes qualité

Et de onze en Haute-Normandie !

 

Les dix premiers groupes qualité de Haute-Normandie sont entrés en action depuis octobre dernier rejoints par le onzième, courant décembre : neuf en Seine-Maritime, deux dans l'Eure (1). Pour les médecins généralistes participant à ces groupes qualité, l'objectif est d'échanger sur leurs pratiques professionnelles afin d'améliorer la qualité des soins et de développer une approche plus collective de la médecine libérale au bénéfice de la population (voir la dernière Lettre de l'URML).

Dix réunions par an

L'ambition des Groupes qualité de Haute-Normandie, rassemblés dans l'association GQHN, est d'analyser collectivement les pratiques des participants, de les confronter aux recommandations scientifiques les plus récentes sur un thème donné mais aussi et surtout de faire émerger les problèmes rencontrés, d'en rechercher les solutions et de mettre en oeuvre les outils permettant d'améliorer la qualité des soins proposés aux patients.

En pratique chaque groupe se réunit dix fois par an.

En 2008-2009, quatre réunions thématiques communes auront lieu avec pour thème :

• La prise en charge de la lombalgie ou lombosciatique communes ;

• L'évaluation du risque cardiovasculaire global ;

• La prévention de la iatrogénie médicamenteuse chez la personne âgée ;

• La prise en charge du patient adulte se plaignant d'insomnie.

 

Sortir de l'isolement
Deux réunions concerneront deux sujets libres choisis parmi une liste de dix thèmes (2). Enfin, quatre réunions de restitution seront consacrées aux retours d'informations sur les thèmes traités, aux outils et indicateurs de suivi des progrès accomplis.

Pour assurer le succès des réunions d'évaluation des pratiques, dix animateurs issus des groupes et reconnus par leurs pairs ont été formés.

L'alliance, au sein des groupes, d'une évaluation collective des pratiques et de la notion de territorialité permet une structuration de la prise en charge de proximité. Elle offre l'occasion aux participants d'entrer dans un processus d'amélioration de la qualité des soins et de sortir de leur isolement professionnel, de mieux se connaître et d'être mieux à même de répondre aux besoins de la population.

L'association GQHN prévoit de mettre en oeuvre une évaluation du fonctionnement des groupes et de la satisfaction des participants à la fin du premier semestre 2009. Cet audit fera l'objet d'une présentation dans une prochaine lettre de l'URML. GQHN souhaite ainsi motiver l'émergence de nouveaux groupes qualité et se tient à la disposition de tous ceux qui seront intéressés par cette démarche.

Dr Alain Libert

Président de GQHN

 

Trois collèges

L'association Groupe qualité en Haute-Normandie comporte trois collèges de cinq membres chacun. L'un composé de médecins généralistes élus par l'URML. Un autre où se retrouvent des médecins-conseils de l'assurance maladie, partenaire de l'opération à travers l'URCAM laquelle, par ailleurs, indemnise les médecins qui participent aux réunions des groupes qualité. Dans le troisième collège siègent des représentants de la Haute autorité de santé, du Département universitaire de médecine générale, des associations de FMC et des conseils départementaux de l'Ordre.

L'association GQHN est également dotée d'un Bureau dont les membres sont élus pour trois ans. 

(1) Le Havre (4), Dieppe, Caux-Vallées, Vallée du Cailly, Neufchâtel-en-Bray, Hauts-de-Rouen, Louviers, Val-de-Reuil.

(2) Rédaction des certificats médicaux ; sevrage tabagique ; repérage précoce et intervention brève en alcoologie ; éducation du patient diabétique, prise en charge de la crise suicidaire, stress au travail, dépistage et bilan des troubles cognitifs, initiation d'une contraception, prise en charge d'un enfant en surpoids.